Защита данных

Какие данные хранятся и обрабатываются?

С вашего согласия мы сохраняем предоставляемые вами личные данные (в частности, ФИО, адрес компании (места жительства) или адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона, а также банковские реквизиты) для быстрой и эффективной обработки последующих заказов.

Сообщая свои персональные данные, вы даете свое согласие на использование этих данных для надлежащего исполнения контракта, а также, в случае необходимости, в рекламных целях и для выставления счетов. Поскольку в связи с этим вы также указываете адрес своей электронной почты или адрес своей компании / места жительства и доставки, мы исходим из того, что этот канал связи можно использовать для ответа на ваши запросы. Если вы не желаете в дальнейшем получать наши сообщения, просим сообщить нам об этом.

Кроме того, мы сохраняем все предложения и совершенные заказы. В случае заключения контракта все данные, касающиеся договорных отношений, сохраняются в течение срока, предусмотренного налоговым правом (7 лет).

Помимо этого, такие данные, как ФИО, адрес, приобретенные товары и дата покупки, хранятся до прекращения ответственности производителя за качество продукции (10 лет). Обработка данных осуществляется на основе правовых положений § 96 абз. 3 Закона о телекоммуникациях, а также ст. 6 абз. 1 пункт a (согласие) и/или пункт б (выполнение договора) Общего регламента по защите данных.

Файлы cookie

Файлы cookie представляют собой небольшие файлы, позволяющие этому веб-сайту сохранять на компьютере посетителя специфичную, связанную с данным пользователем информацию, пока он находится на нашем веб-сайте. При этом файлы cookie помогают определить частоту использования данного веб-сайта и количество пользователей на нем. Для этих целей используются как сеансовые файлы cookie, сохраняемые исключительно на время использования веб-сайта, так и постоянные файлы cookie для сохранения информации о посетителях, которые неоднократно обращаются к веб-сайту. Содержание постоянного файла cookie ограничено идентификационным номером. Такие данные, как ФИО, IP-адрес и т. д. не сохраняются. Вы можете отключить файлы cookie в своем браузере, ограничить их определенными веб-сайтами или настроить свой веб-браузер (Chrome, IE, Firefox…) таким образом, чтобы он уведомлял вас об отправке файлов cookie. Вы также можете в любое время удалить файлы cookie с жесткого диска своего ПК. Однако, обращаем ваше внимание на то, что в этом случае могут возникнуть ограничения в отображении страницы и помощи пользователю.

Веб-анализ

Данный сайт использует Google Analytics — службу веб-анализа компании Google Inc., (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google&»). Такое использование включает также режим работы «Universal Analytics». Это позволяет связывать данные, сеансы и взаимодействия на нескольких устройствах с одним псевдонимным «Именем пользователя», анализируя таким образом действия пользователя на разных устройствах.

Google Analytics использует так называемые «cookie» — текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать посещение вами сайта. Полученная при помощи файла «cookie» информация об использовании вами данного веб-сайта, как правило, передается на сервер компании Google в США и сохраняется там. На территории стран-членов Европейского Союза или других стран Соглашения о Европейском экономическом пространстве в случае активации анонимизации IP-адреса на этом веб-сайте компания Google сначала сокращает ваш IP-адрес. Только в исключительных случаях полный IP-адрес целиком переносится на сервер Google в США и сокращается там. Информация об IP-адресе, переданная вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google. По поручению администратора данного сайта Google будет использовать эту информацию с целью оценки использования вами сайта, составления отчета о действиях на сайте и оказания администратору сайта других услуг, связанных с использованием сайта и сети Интернет. В этих целях наш законный интерес заключается также в обработке данных.

Правовым основанием для использования Google Analytics является § 15 абз. 3 Закона о средствах аудиовизуальной информации (TMG) или ст. 6 абз. 1 пункт  ф Общего регламента по защите данных. Данные, отправленные нами и связанные с файлами cookie идентификаторами пользователей (например, «Имя пользователя») или рекламными идентификаторами, автоматически удаляются через 14 месяцев. Удаление данных с истекшим сроком хранения осуществляется автоматически один раз в месяц. Более подробную информацию об условиях пользования и защите данных вы найдете на странице https://www.google.com/analytics/terms/de.htmlbzw. https://policies.google.com/?hl=de.

Вы можете отказаться от хранения файлов cookie с помощью соответствующей настройки программного обеспечения своего браузера. Однако обращаем ваше внимание на то, что в таком случае вы не сможете пользоваться всеми функциями данного сайта в полном объеме. Кроме того, вы можете предотвратить сбор поступающих с помощью файлов cookie данных, относящихся к использованию сайта (в т. ч. данных о вашем IP-адресе), и их обработку компанией Google. Для этого вам потребуется скачать и установить надстройку для браузера. Файл opt-out-cookie предотвращает на будущее время сбор ваших данных при посещении этого веб-сайта. Чтобы предотвратить сбор данных посредством Universal Analytics на всех устройствах, необходимо отказаться (выполнить Opt-Out) от него на всех используемых вами системах. Нажав здесь, вы установите opt-out-cookie для отказа от сбора информации: отключить Google Analytics.

reCAPTCHA

Чтобы защитить ваши запросы через интернет-форму, мы используем службу reCAPTCHA компании Google Inc. (Google). Этот запрос используется для определения того, выполняется ли ввод человеком или осуществляется незаконным способом с использованием автоматизированной механической обработки. Он включает в себя отправку в адрес Google IP-адреса и любых других данных, необходимых Google для службы reCAPTCHA. Для этого введенная вами информация передается в Google для дальнейшего использования. Однако перед этим ваш IP-адрес сокращается на территории стран-членов Европейского Союза или других стран Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес целиком переносится на сервер Google в США и сокращается там. По поручению администратора данного сайта Google будет на основании этой информации производить оценку использования вами данной услуги. Информация об IP-адресе, переданная вашим браузером в рамках сервиса reCAPTCHA, не объединяется с другими данными Google. На эти данные распространяются отличные от обычного положения о защите персональных данных компании Google. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google пройдите по ссылке: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Ремаркетинг на нескольких устройствах

Наши веб-сайты используют функции ремаркетинга Google Analytics в сочетании с Google AdWords и Google DoubleClick, функционирующих на нескольких устройствах. Провайдером этой службы является компания Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США.

Эта функция позволяет связать рекламные целевые группы, созданные с помощью ремаркетинга Google Analytics, с функциями Google AdWords и Google DoubleClick на нескольких устройствах. Таким образом, персонализированные и ориентированные на ваши интересы рекламные сообщения, подобранные в соответствии с вашим профилем и историей навигации в интернете на одном устройстве (например, на мобильном телефоне), могут также отображаться на другом (например, планшете или ПК).

С этой целью после получения вашего согласия Google связывает вашу историю просмотра веб-страниц и приложений с вашей учетной записью Google. Таким образом, на каждом устройстве, на котором вы войдете в свою учетную запись Google, будут отображаться одни и те же персонализированные рекламные сообщения.

Для поддержки этой функции Google Analytics собирает имена пользователей, прошедшие проверку подлинности Google и временно связанные с нашими данными Google Analytics, чтобы определить и создать целевые группы для распространения рекламных объявлений на различных устройствах.

Вы можете навсегда отказаться от ремаркетинга/таргетинга между устройствами, отключив персонализированную рекламу в своей учетной записи Google; для этого перейдите по ссылке >> Дополнительные сведения и положения о защите персональных данных вы найдете в политике конфиденциальности Google под http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Использование Google Maps

На нашем сайте мы используем компонент «Google Maps» компании Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 США, именуемой далее «Google».

При каждом вызове компонента «Google Maps» Google устанавливает файл cookie для обработки пользовательских настроек и данных, осуществляемой при просмотре страницы с встроенным компонентом «Google Maps». Этот файл cookie обычно не удаляется при закрытии браузера, но через определенное время прекращает свое действие, если не будет до этого удален вами вручную.

Если вы не согласны с обработкой ваших данных, вы можете отключить услугу «Google Maps» и таким образом предотвратить их передачу в Google. Для этого вам необходимо отключить функцию Java Script в своем браузере. Однако обращаем ваше внимание на то, что в таком случае вы сможете пользоваться услугой «Google Maps» лишь с определенными ограничениями или не сможете пользоваться вовсе.

Использование услуги «Google Maps» и полученной с ее помощью информации регулируются условиями пользования Google и дополнительными условиями заключения сделок для «Google Maps».

Удаление персональных данных

Персональные данные хранятся у нас так долго, как этого требует цель использования или наше обязательство о хранении, установленное законом. По истечении данного срока эти данные удаляются или анонимизируются.

Безопасность данных

Для защиты ваших данных мы принимаем обширные технические и оперативные меры предосторожности. Наши методы обеспечения безопасности регулярно пересматриваются и адаптируются к технологическому прогрессу.

Рассылка

Вам, как нашему клиенту, предоставляется возможность получить нашу рассылку. Для этого нам нужен адрес вашей электронной почты и ваше заявление о том, что вы согласны на получение рассылки.

Подписавшись на нашу рассылку, через определенные промежутки времени вы будете получать электронные письма с информационным или рекламным содержанием. Для отправки рассылки мы предоставляем персональные конфиденциальные данные наших пользователей (ФИО, адрес электронной почты, пол) следующей компании: CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede (Растеде), Германия. Эта компания отправляет по нашему поручению рассылку подписанным на нее пользователям и для этого сохраняет среди прочего следующие данные наших пользователей: пол, имя, фамилия и адрес электронной почты.

Вы можете в любое время отказаться от подписки на рассылку, отправив нам электронное письмо в произвольной форме или нажав ссылку «Отказаться от подписки» в конце письма рассылки. Разумеется, отказ от рассылки осуществляется бесплатно.

Ваши права

В целом вам предоставляются права на получение информации, исправление, удаление, ограничение, переносимость и аннулирование данных, а также право на возражение. Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает Закон о защите данных или если ваши претензии о защите данных были каким-либо образом нарушены, вы можете подать жалобу в надзорную инстанцию. В Австрии это орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных.

Вопросы о защите данных и праве на отказ

В соответствии с Законом о защите данных вы имеете право на бесплатное получение информации о ваших сохраненных данных.

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу данной политики конфиденциальности или если вы хотите дополнить, изменить, исправить, ограничить или удалить свои данные, просим вас связаться с

• Маг. Зильке Вайсенштайнер, тел.: 03172/2372 368, моб. тел.: 0664/80372368, эл. почта: [email protected]
• Лиза Таус, тел.: 03172/2372 382, эл. почта: [email protected]

Вы имеете право в любое время отказаться от использования и обработки ваших данных. Для этого свяжитесь с вышеназванными лицами.

Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает Закон о защите данных или если ваши претензии о защите данных были каким-либо образом нарушены, вы можете подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных.